보통 다수의 의견을 종합하기 위해 설문조사를 진행하곤 합니다. 인터넷이 발달하기 전에는 직접 발로 뛰며 설문지를 나눠주는 번거로움이 있었지만, 요즘에는 온라인을 통해 누구나 손쉽게 설문조사를 실시할 수 있게 되었습니다. 덕분에 개인이나 소규모 팀도 데이터 수집이 매우 간편해졌죠.
오늘은 온라인 설문조사 도구 중 가장 보편적으로 사용되는 ‘구글 폼(Google Forms)’ 만들기 방법과 설문지 생성 과정을 상세히 알아보겠습니다. 또한 설문지에서 활용할 수 있는 다양한 질문 유형들도 함께 살펴보겠습니다. 설문 조사가 필요하신 분들은 이번 포스팅을 참고해 보세요.
구글 폼 만들기, 구글 설문지 만드는 방법
구글 폼을 이용하기 위해서는 구글 계정이 필요합니다. 계정이 없으신 분들은 먼저 회원가입을 진행해 주시고, 이미 있으신 분들은 아래 링크를 통해 구글 설문지 공식 사이트로 접속해 줍니다.
구글 로그인 후 사이트에 접속하면 ‘기업’과 ‘개인’ 중 선택하는 화면이 나타납니다. 일반적인 설문조사라면 ‘개인’을 선택하여 이동합니다.
설문지 메인 페이지에서는 새로운 설문지를 생성하거나 기존에 만든 설문지를 관리할 수 있습니다. 구글은 목적에 맞는 기본 템플릿을 제공하므로 이를 활용하면 더욱 빠르게 제작할 수 있습니다. 완전히 새롭게 만들고 싶다면 좌측의 “내용 없음” 버튼을 클릭하세요.
구글 폼 설문지에 질문 추가하는 방법
설문지 편집 화면 우측에는 플로팅 바가 있어 질문 추가, 제목 삽입, 이미지 및 동영상 추가, 섹션 나누기 등을 수행할 수 있습니다. 상단의 “+” 버튼을 눌러 새 질문을 추가하고, 질문 우측의 드롭다운 메뉴를 통해 질문 형식을 자유롭게 변경할 수 있습니다.
주관식(단답형, 장문형)뿐만 아니라 객관식, 체크박스, 드롭다운 등 다양한 옵션이 있습니다. 객관식은 하나만 선택 가능하며, 체크박스는 중복 선택이 가능합니다.
선형 배율은 특정 척도(예: 1~5점) 내에서 답변자가 본인의 생각에 가까운 점수를 선택하도록 할 때 유용합니다.
객관식 그리드나 체크박스 그리드는 만족도 조사(매우 만족~매우 불만족)처럼 여러 항목에 대해 동일한 척도로 답변을 받아야 할 때 효과적입니다.
섹션을 나누면 질문의 주제별로 페이지를 구분할 수 있어 응답자의 집중도를 높일 수 있습니다. 또한 질문 설명에 이미지를 첨부하여 시각적으로 보강할 수도 있습니다.
응답자로부터 직접 파일이나 이미지를 제출받아야 한다면 ‘파일 업로드’ 항목을 추가하세요. 수집된 파일은 본인의 구글 드라이브 공간에 자동으로 저장됩니다.
구글 폼 설문지 배포하는 방법
설문 작성이 완료되었다면 우측 상단의 “보내기” 버튼을 클릭하여 공유할 수 있습니다.
배포 방식은 크게 세 가지입니다. 직접 이메일을 발송하거나, 링크를 복사하여 SNS/메신저로 전달하거나, HTML 코드를 복사하여 블로그나 웹사이트 내에 직접 삽입할 수 있습니다.
구글 폼 설문지 응답 보는 방법
제출된 응답은 설문지 편집 화면 상단의 “응답” 탭에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 수집된 데이터는 구글에서 자동으로 시각화(그래프 등)해 주어 분석하기 편리합니다.
보다 세밀한 분석을 원하신다면 우측 상단의 초록색 엑셀 아이콘을 클릭하세요. 모든 응답 데이터가 구글 스프레드시트에 연동되며, CSV 파일 등으로 다운로드하여 엑셀에서 활용할 수도 있습니다.
지금까지 구글 폼 제작부터 배포, 결과 확인까지 전 과정을 살펴보았습니다. 구글 설문지는 누구나 무료로 고품질의 설문을 만들 수 있어 학교, 직장, 개인 행사 등 활용도가 매우 높습니다. 이번 포스팅이 효율적인 데이터 수집에 도움이 되었기를 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.